Směrem k inkluzivní budoucnostiEditace podporovaná úřadem Federal de l'Education et de la scienceEUR:2256BN:92898002ter 200COST je podporována rámcovým programem EU RTD Design knihy od Christophera SharvilleVytištěno East Sussex Press
East Sussex Press je uhlíkově neutrální společnost a byly použity zpracovatelské chemikálie Devadesát pět procent čisticího roztoku a 88 procent odpadu spojeného s tímto produktem
2 Aktuální příklady stávajících produktů a služeb fo2 Současné příklady stávajících produktů a služeb pro osoby se zdravotním postiženímTato kapitola shromažďuje řadu příkladů dobré praxe, které mají pivoiCatioenvironservices Hlavním cílem je poskytnout přehled o současných trendech ve službách, které jsou dostupné lidem se zdravotním postižením a diskutovat o možném dopadu na lidi s fyzickými, smyslovými nebo kognitivními omezeními (která mohou být způsobena speciálními stavy nebo vybavením, které používají) Důraz je kladen na osoby se zdravotním postižením Toto bude také sloužit jako základ toho, co je současná situace ve srovnání s Kapitola je strukturována do čtyř hlavních částí (kromě tohoto úvodu): 22Nové technologie na pomoc lidem se zdravotním postižením a starším lidem; 23 Nové vzdálené služby; 2
4 Vývoj textové telefonie; a 25 Účast uživatelů v technologiích shrnutí obsahu je uvedeno níže. Oddíl 22 Nové technologie, které pomáhají lidem s postiženímTechnologický pokrok v oblasti robotiky poskytl zařízení a nečistoty jak venku, tak uvnitř v sekci Bezpečnostní upozornění a pojednává o možnostech komunikace mezi všemi komunikačními dovednostmi Currernology ISable překládat text-hlas a hlas-text (ten stále nemá dostatečnou kvalitu a spolehlivost), umožnit různá mediační zařízení a
2 Aktuální příklady stávajících produktů a služeb pro osoby se zdravotním postižením služby Patří sem například omezování čtení textů a ovládání zařízení přirozenějším způsobem prostřednictvím hlasu Recenze osob se zdravotním postižením a další aplikace spektrologií, které mohou zlepšit komunikaci starší lidé a lidé se zdravotním postižením Oddíl 23 Nové služby na dálku, širokopásmová komunikace a pokročilé služby na podporu osob se zdravotním postižením a starších lidí v řadě zemí Část nazvaná „Nové širokopásmové základní služby: nové příležitosti pro osoby se zdravotním postižením“ popisuje sedm zkoušek pokročilé podpory založené na širokopásmovém připojení. služby, provozované National Post andoch telestartheity oft and budoucí širokopásmové telekomunikační službyvidingemotesupport, která je naladěna na potřeby specifických skupin lidí s postižením Reléové služby obvykle fungují jako prostředníci komunikace mezi uživateli, z nichž alespoň jeden má postižení, které jim brání používat standardní komunikaci zařízení nebo služby
Tyto služby jsou schopny překládat ze sigi0-voice (a naopak), z textu na hlas (a naopak, etposkytují další služby, jako je popis přijatého obrazu nevidomé osobě Některé již existující přenosové služby mohou být vylepšeny, univerzalizovány a zdraženy pomocí aktuálně dostupných pokročilých telekomunikačních technologií Část nazvaná „Přístup k videopřenosovým službám prostřednictvím theket Interpreter (3G vyvinuté švédskou národní poštovní a telekomunikační agenturou: The iP access project, videotelefonní přenosová služba založená na IP a kapesní tlumočník pro mobilní videokomunikaci, oba pro podepisování neslyšících lidí žijících ve Švédsku Tyto zkušenosti mohou být příklady dobré praxeoptimalizace návrhu přístupových přenosových služeb Vzestup služeb krátkých textových zpráv (SMS) spojených s rozšířením mobilní telefonie je často spojován s našimi mysl mladým lidem Krátké zprávy jsou levnější než hlasové hovory a nevyžadují, aby se oba vzájemně komunikovali.
2 Současné příklady existujících produktů a služeb postižení lidé s demencí ukazují, že senioři mohou využít tuto technologii pro verbální, textovou nebo SMS technologii využívají také tísňové zprávy založené na SMS pouze neslyšící lidé, brct theniversal 1 12 tísňová služba zasílání tísňových textových zpráv Po navázání kontaktu uživatel obdrží potvrzovací zprávu a může být lokalizován pro pomocOddíl 2
4 Evoluce textové telefonie další telefonie základní komunikační prostředek pro mnoho lidí se zdravotním postižením, jako jsou neslyšící lidé Technologie podporující mobilní telefonii nahrazují mobilní textovou telxt telefonii nezbytně nutné pro stanovení základních konstrukčních pokynů, které zaručují kvalitu další telefonie“ sekce sestavuje kritéria, která zahrnují mobilitu, interoperabilitu, kontinuitu, dostupnost z internetu a dostupnost přenosových služeb Diverzifikované mobilní ipephony založené na komunikaci GPRS“ vysvětluje výsledky získané v části 25 Účast uživatelů na technologii S přitažlivostí rostoucího trhu je větší pravděpodobnost, že k marketingu budou mít větší přístup starší lidé lidé a/nebo osoby se zdravotním postižením Vzhledem k tomu, že tyto koncepty lze vysvětlovat různými způsoby, spotřebitelé mohou zjistit, že zařízení inzerovaná jako plně přístupná, přímočará a snadno použitelná, jejich potřeba dostupnosti funkcí se stává zásadní, takže výrobky mohou být kontrolovány a certifikovány za účelem poskytnutí zákazník záruku vhodnosti daného produktu nebo služby
Současné příklady existujících produktů a služeb pro lidi s postižením, kteří se blíží jejich potřebám
Část nazvaná „Funkční specifikace forerminálního zadávání zakázek“ představuje příklad dobré praxe ze Švédska v
22 Nové technologie, které pomáhají lidem se zdravotním postižením, starším lidempl22 Nové technologie pomáhají lidem se zdravotním postižením eld221 Bezpečná navigace s bezdrátovou technologií a pozadí Najít mou cestu? Mohu sem bezpečně chodit? Ztracen? Troufnu si zkusit novou trasu? Co když náhle ztratím pomoc? Tito lidé se mohou pohybovat ve venkovním i vnitřním prostředí A kdo není zranitelný? V zásadě každý z nás někdy potřebuje pomoc, protože jsme zabloudili nebo se necítíme bezpečně nebo jsme udělali chybu ve svém úskalí Mezi námi jsou však lidé, kteří se cítí více ohroženi než ostatní s různými druhy postižení a mezi tyto
lidé s mentálním postižením a ti, kteří trpí kognitivní poruchou, mají silný zájem o hledání řešení, jak překonat své problémy, aby našli řešení problémů s hledáním cesty pro tyto skupiny, a to jak z hlediska osobních navigačních pomůcek, tak z hlediska orientačních bodů prostředí, lokán se stal dobře známým atributem Navigace pro nevidomé chodce a později bylo vyvinuto úsilí zlepšit hůl přidáním dálkových laserových emitujících diod, koncových senzorů, sond magnetického pole arostu v poslední době RFid detekční zařízení Další nápady mají dokonalou techniku, tj. vývoj různých druhů ultrazvukových zařízení pro skenování Společný jmenovatel pro všechny tyto ukázkové charakteristiky řešení Alická fakta, v posledních několika desetiletích byly uznávány navigační problémy jiných skupin Příkladem je velká skupina lidí s kognitivními poruchami, včetně např. dyslexií, mentálních postižení, demencí a mrtvicí, ale také lidí s problémy s pohyblivostí, včetně rádiové frekvence lde
22 Nové technologie, které pomáhají lidem se zdravotním postiženímS Problémy zde jsou naučení se předem o obstarožních pracích a podobných záležitostech I lidé, kteří jsou neslyšící nebo těžce nemocní, mají velké problémy při stěhování z domova např.
šikovná veřejnost, které se dostalo zlepšení, se ve společnosti objevilo, protože postupně trpělo a nebylo mnoho. Liší se demencí, mentálním postižením a jinými kognitivními poruchami Průlom nastal s instalací systému polohování-GPS, který se používá od konce osmdesátých let pro účely určování polohy, hlavně jako nástroj pro hledání cesty pro řidiče automobilů a lodí a letadel, o nichž bude řeč později, systém gPS sám o sobě samozřejmě neřeší výše uvedené problémy, ale tvoří základ pro další vývoj pro všechny skupinyPolohování, orientace, navigace Komunikační lokalizaceZnámé prostředí by také mělo umožnit uživatelům orientovat se, tj. vědět, kterým směrem se vzhledem k nim stojí, nezávisle na nich, tj. být schopni z jedné dané pozice do druhé, a také v případě potřeby vyvolat poplachIso být možné pro ty, kteří se najdou, družicový systém rádiových signálů vysílaných ze satelitů obíhajících kolem Země as jejichž pomocí je možné pomocí speciálních přijímačů získat polohu na
22 Nové technologie, které pomáhají lidem se zdravotním postižením na povrchu starých lidí v inrm ot cos Tento druh reference se může přeměnit například na elektronickou mapu nebo připojený ruční počítač nebo podobně. V současné době se používají dva systémy: americký GPS (Globaositioning System) a ruský GLONASS (Global Navigation Systemlatter nemá v Evropě žádný marketing a v současné době je rozšiřován Po mnoho let se v Evropě plánuje systém známý pod pracovním názvem Galileo Tento systém je navržen tak, aby byl dobře přizpůsoben Evropa je v současné době ve fázi vývoje a bude plně dostupná nejdříve v roce 2008 GPS je navrženo tak, aby poskytovalo nejlepší možné pokrytí asi sto mil severně na jih od rovníku
To znamená, že čím dál a na jih horší pokrytí má GPS díky satelitům, které se zdají být nejjednodušší formou, GPS poskytuje přesnost určování polohy několik desítek metrů, existuje rozsáhlý systém terreací, který se dokáže postarat o jednotlivé Přijímač gPS Toto je známé jako diferenciální GPS nebo DGPS S takovou podporou je možné dosáhnout přesnosti pouhých Tew metrů V zásadě je možné dosáhnout vyšší přesnosti
směrem k inkluzivní budoucnostiPředslovy a komunikační technologie (ICives, v naší práci, vzdělávání, využívání veřejných služeb a v našich domovech Nové možnosti objevují se produkty a služby, které jsou flexibilní, rychlé, přizpůsobitelné našim preferencím, Přesto tytéž technologické pokroky mohou přednášející některým z těch, kteří jsou schopni nejvíce využívat tyto služby, a přidat k tomu, zda je některé skupiny, jako například lidé se zdravotním postižením, budou moci využívat či nikoli. Přibližně 15 % Evropanů uvádí potíže při vykonávání každodenních činností v důsledku nějaké formy zdravotního postižení S demografickou změnou směrem ke stárnutí populace se toto číslo v příštích letech výrazně zvýší
Starší lidé jsou často konfrontováni s několika drobnými zdravotními postiženími, která jim mohou bránit ve využívání výhod thaechnoation Společnosti odhadují, že pouze 10 % osob starších 65 let používá internet ve srovnání s 65 % osob ve věku 16-24 let To omezuje jejich možnosti nákupu šeků ,rezervace výletů nebo informace včetně služeb sociálních služeb Kromě toho překážky v dostupnosti v produktech a zařízeních brání lidem a lidem lstivě využívat digitální přímý dopad na obyvatelstvo Přístupné technologie mohou hrát klíčovou roli při zlepšování této situace, protože u jedinců se zdravotním postižením dělají rozdíl mezi tím, že jsou nezaměstnaní, a užívají si mezitím Úmluva národů o právech lidí jasně říká Ve stále obtížnějším pojetí dosažení práv na přístup ke vzdělání, aniž bychom zajistili dostupné technologické možnosti, vytváříme řešení pro potřeby malé části faktických důkazů, které mají přístup k teorii společnosti, pro více lidí v běžné populaci, např. Například, protože v minulém roce pohání inovace směrem k jednodušším produktům a webovým stránkám, všechny členské státy se v Rize dohodly na prohlášení, v němž se zavázaly podniknout konkrétní kroky k vybudování inkluzivní informační společnosti a stanovit jasné cíle
Na cestě k inkluzivním budoucím letům Abychom dosáhli těchto cílů, technologie bezesporu v konečném důsledku splňuje potřeby společnosti To se musí plně odrazit v budování informační společnosti pro všechny
Aby bylo zajištěno, že každý bude mít příležitost těžit z těchto zohlednění, je rovněž nezbytné, aby bylo možné dosáhnout právních a ekonomických environmentálních, socioekonomických cílů, různé faktory, které mohou přispět k tomu, jsou skutečně často vzájemně propojeny, jako je chudoba, nízká úroveň vzdělání, nezaměstnanost, postižení Tyto je třeba řešit v aly udržitelných Forot dost, cost 219 activitiproblémy propagací Design for AlTato kniha se zabývá přístupností IC nové generace a kontext služeb je: jaká dostupnost k novým konverzacím Jak zajistit čísla tísňového volání? Sítě nové generace nabízejí nesmírné příležitosti, například displeje by otevřely nové příležitosti zejména pro hluchoslepé osoby pro řešení těchto problémů, kladení otázek, jako je například diskuse a stimulace dostupných řešení v sítích nové generace. Vítám tento důležitý příspěvek v oblasti telekomunikací a budování Inkluzivní informační společnostiViviane RedingČlenka Evropské komiseI pro informační společnost a média
Směrem k inkluzivní budoucnostiObsah textové telefonie2,Cof41 Thervices foratonality pro textdisability242 Mobilní a IP text222 Nové technologie pro pomoc handicapovaným starším lidem2 4 3 Mobilní textová telefonie založená na 97221nology25 Účast uživatelů02
3 Nové vzdálené služby národních služeb: nové příležitosti pro lidi se zdravotním postižením3 Inteligentní domácí prostředíProdukt10ional pošta a tele33 Inteligentní domácnost tech233 Pohodlné vyvolání relé 65Způsobů použití mobileChallenges4demence4 Ambi235based nouzové služby se zdravotním postižením41 Úvod5
směrem k inkluzivní budoucnosti často42 Scénáře ISTAG: případ584 Diskuse o výsledcích2947
5 Reference2988nové technologie regulační scéna na křižovatce 2068legislativa a regulace a23484 Condble to249Slovník akronymů používaných v 324kitu 255kniha262st autorů a členů 326er informacePříležitosti a problémy9využívání28překážky2762aplikace9 výsledky
Směrem k inkluzivní budoucnostiúvodní původní COST 219 Došlo ke značnému posunu v přístupu a povědomí směrem k začlenění lidí se zdravotním postižením a starších lidí do všech možných společností igisocietální a dokonce do určité míry neschopnost říci, že všechny problémy byly vyřešeny, ani zdaleka ne. Například, jedna z nich, která má být zprostředkována jedním z dlouhodobých závazků, Nyní však alespoň existuje stav vědomí, že je třeba se jimi zabývat a složité problémy jsou vhodně řešeny vhodným skutkem, s dobře propagovanými strategiemi a politikami, s odkazem na potenciální odměny. získání problému technologie ve službách starších lidí jako příležitosti a nedílné součásti budoucích strategií při řešení produktů a služeb hned od začátku, které mohou být využívány širšími (Design for All appreCílem této knihy je poskytnout čtenáři obraz Využití nejnovějších trendů v produktech a službách co možná nejatraktivnějšími lidmi, včetně lidí se znevýhodněnou 3G telefonií, bylo přijato za přijatelnou cenu. Mezi další příklady uvedené v kapitole 2 patří ukázky toho, jak vznikají neyologie (část 2
31) Problémy týkající se přenosových služeb a textové telefonie jsou diskutovány v oddílech
směrem k inkluzivní části budoucnosti 222) Tato technologie slibuje mnoho let již mnoho let a čtenář bude schopen posoudit stupeň zralosti, kterého nyní dosáhl, a bude schopen ocenit potenciál pro uživatele s jiným elof ambien(Aml) Potenciál implicationstizens are immenseeader získá vhled do vzrušujících nových možností, které aml může nabídnout lidem se zdravotním postižením a starším lidem Použitým přístupem bylo vzít STAG (ST Ady by se stalo, kdyby do scénáře byli uvedeni lidé s postižením, bylo to možné provést podrobná analýza a možnosti Aml pro osoby se zdravotním postižením
Toto by mělo být potenciálním uživatelům souvisejícím s aml, kteří jsou samozřejmě součástí zvýhodněných skupin, je diskutováno v části 43 o ochotě vlád, jak na národní, tak na úrovni EU, zavádět nové zákony a/nebo regulace, podpořené standardizací, aby ensteader bude schopen získat jasnou představu o dostupných možnostech v rámci přezkumu rámcových směrnic a potenciálním dopadu, který tato rozhodnutí budou mít na lidi se zdravotním postižením. Tato kapitola jasně ukazuje, že v příštích několika letech bude rozhodujících pro rozhodování o regulaci, jak lze tyto znevýhodněné uživatele chránit. v rámci této rámcové směrnice přezkoumá bez překážek Další klíčový problém vznesený v kapitole certifikace certifikace, certifikace/akreditace dodavatelů nebo certifikačních schémat třetích stran Různé možnosti a jejich důsledky jsou přirozeně diskutovány v kapitole 6, kde lze nalézt trendy a jaké typy hodnocení se v současnosti provádějí od testovacích domů Čtenář bude moci získat informace o sadě nástrojů pro hodnocení mobilních telefonů vyvinuté v rámci COST 219ter (část 6 3), což je jednoduchá metodika pro
Směrem k inkluzivní budoucnostiposouzení přístupnosti mobilního telefonu Při testování/kontrole jiných protokolů a problémů s designem bude v části 6,4 také uvedena případová studie z Portugalska, jak hodnocení může změnit design, a to i přes rostoucí povědomí a rostoucí technologické možnosti , na trhu se často neobjevují široce dostupné a použitelné produkty, zjistěte důvody tohoto nedostatku produktů a služeb COST 219 jsme se rozhodli použít metodologii interaktivního řízení (IM) se spouštěcí otázkou: „Jaké jsou s ohledem na dostupnost výkonné širokopásmové technologie vývoj relevantních scénářů překážky, které nám brání v zobrazení mapy z těchto dvou (IM) workshopů jsou popsány v detWithoprocess přinesl očekávané výsledky
Cestovní mapa na straně 293 například ukazuje, že základní problémy, jako je obtížnost přeměny prohlášení o potřebách uživatelů v úvahu, aby existovalo více nebo některé z výzev, které musí mít společnost, včetně uživatelů, organizací zdravotně postižených, regulačních orgánů, zákonodárců, standardizace orgánům, státním úředníkům, vládám a průmyslu k tomu, aby se nyní potýkali s novými problémy a prolomili nové základy a na konci této knihy by měl mít uživatel betteNote od editora. není zcela konzistentní Toto je částečně z důvodů stylu brou částečně odráží různé názory a preference autorů, mezi nimiž nebylo dosaženo (a pravděpodobně nikdy nebude) shody na tom, jaké byly nejpřijatelnější termíny pro použití, editor se rozhodl tuto rozmanitost respektovat kterou kdokoli často bere
Směrem k inkluzivní budoucnosti osobně bych rád poděkoval všem autorům za jejich nejcennější úsilí. Tohoto úsilí si velmi vážíme
Zvláště bych chtěl poděkovat všem autorům každé kapitoly, bez kterých by tato kniha nikdy nebyla poradním postupem